Devoluciones y Cambios

En NICHE BEAUTY LAB queremos que ames tu piel, por lo que ofrecemos un proceso de devolución sencillo si los productos no cumplen con tus expectativas. Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio o reembolso.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los productos que deseas devolver.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que estén sin usar y correctamente protegidos para evitar daños durante el transporte.

  • 3.
    Envío a Laboratorio

    Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o espera a que nuestra mensajería pase por tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso Confirmado

    Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.